Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Omar Bataller Martínez · NIF: 23909691H · Domicilio: Partida Cap-Blanch 26, 03590 Altea (Alicante) · Contacto: coachfitnessypunto@gmail.com.
2. Qué datos se tratan
FITNESS Y PUNTO podrá tratar datos identificativos y de contacto; información facilitada durante solicitudes de valoración y conversaciones precontractuales; datos necesarios para gestionar la contratación, facturación y prestación del servicio; información sobre entrenamiento, actividad, hábitos, fotografías de progreso y otros datos que la persona cliente facilite para personalizar el acompañamiento.
La información sobre lesiones, molestias, medicación o limitaciones puede revelar datos de salud y requiere una base jurídica del artículo 6 y una excepción válida del artículo 9 del RGPD. Cuando corresponda consentimiento explícito, se solicitará de forma diferenciada de la aceptación del contrato. Las fotografías o testimonios para publicación requieren su propia autorización cuando proceda.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas y solicitudes de valoración: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Gestionar la contratación y prestar los servicios acordados: ejecución del contrato.
- Gestionar pagos, facturación, obligaciones contables, fiscales y administrativas: ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
- Tratar datos de salud que sean necesarios para adaptar de forma segura el servicio: cuando proceda, consentimiento explícito y específico de la persona interesada, sin utilizar estos datos para realizar diagnósticos médicos.
- Enviar comunicaciones comerciales distintas de la propia relación solicitada: únicamente cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, consentimiento.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. En la infraestructura actual intervienen Hostinger para la web pública, Cloudflare para la app, Supabase para autenticación y datos, Resend para determinados correos, Stripe para pagos y WhatsApp/Meta para comunicaciones elegidas por el cliente. Sus funciones y garantías concretas dependen del tratamiento realizado; no se presume que todos actúen como encargados en todas las operaciones. También podrán comunicarse datos a administraciones u organismos cuando exista una obligación legal.
El uso de WhatsApp, Instagram y Stripe implica servicios de terceros con sus propias políticas. FITNESS Y PUNTO no almacena el número completo de tarjeta.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, deberán aplicarse los mecanismos y garantías exigidos por la normativa. Puedes solicitar información sobre los proveedores y las garantías aplicables escribiendo a coachfitnessypunto@gmail.com.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos. Cuando exista una relación contractual, se mantendrán durante su vigencia y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. Los datos basados exclusivamente en consentimiento dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando se retire, sin afectar a tratamientos anteriores legítimos.
7. Derechos
La persona interesada puede solicitar, cuando proceda, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado, escribiendo a coachfitnessypunto@gmail.com e identificando suficientemente su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Captación desde la web
Esta web no incorpora un formulario propio de captación: los botones principales dirigen a WhatsApp. Los datos que facilites en ese canal se utilizarán para atender tu consulta o solicitud de valoración conforme a las finalidades indicadas en esta política.
9. Decisiones automatizadas
Esta web no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles publicitarios propios.